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AVISO IMPORTANTE: Debido a la contingencia por COVID-19, el tiempo de envío podría presentar demoras de acuerdo a la demanda por zonas de entrega y a la saturación del operador logístico.
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Envíos y Garantía

Política de envíos

  • Plaza de la Tecnología pone a tu disposición nuestros envíos con un costo desde $150 M.N a cualquier parte de la República Mexicana. 
  • Todos los paquetes enviados son solventados con la avanzada infraestructura de RedPack y 99 Minutos, con entrega desde el siguiente día y hasta 7 días hábiles.

 

Garantía Absoluta de Plaza de la Tecnología

El programa de Garantía Absoluta de PT  está diseñado para aquellas situaciones en las que el cliente no recibe el producto o recibió un producto físicamente distinto al que pidió o esperaba recibir. Cuando los clientes tienen problemas con un pedido, les pedimos que contacten primero con el vendedor. Si el vendedor no consigue solucionar el problema, el cliente puede interponer un reclamo bajo el programa de Garantía Absoluta de PT. Cuando plazadelatecnologia.com recibe ese reclamo, envía al vendedor un correo electrónico automático con los detalles de este. Luego, solicitamos una respuesta con la información básica del pedido y el proceso de envío. Una vez recibida la información, determinaremos cómo resolver el reclamo, lo que puede incluir el reembolso del costo del pedido a cuenta del vendedor.